FAQ
| Preciso de receita médica? |
Os produtos que estão na loja virtual não necessitam de retenção de receita especial.
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| Recomendação de produtos? |
Para atendimento personalizado, não hesite em nos mandar mensagem em nosso chat online ou através do telefone de contato no cabeçalho da página.
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| Catálogo |
No rodapé temos uma página Catálogo de Produtos, por onde você pode acessar nosso material de publicidade.
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| Posso falar com a farmacêutica? |
Sim, ligue para 193561-6892 para atendimento exclusivo!
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| Devolução |
Acesse nossa página sobre política de Devoluções no rodapé da página inicial.
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| Rastreamento |
Nós enviamos um código de rastreamento via e-mail logo após seu produto ser despachado.
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| Meios de pagamento? |
Aceitamos boleto, PIX, cartão de crédito ou então pagamento na entrega caso você seja de Pirassununga-SP.
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| Quero manipular produtos que não estão no site. Como faço? |
Você pode nos enviar via chat, pelo formulário ao final da página sua solicitação da receita personalizada ou então em nosso e-mail belladona@farmaciabelladona.com.br e enviaremos orçamento em até 4h. A partir daí, podemos combinar a forma de pagamento. Temos diversos meios de pagamento como boleto, pix, link para cartão de crédito ou QR Code.
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| Quero enviar uma receita. Onde faço? |
No site temos um campo Envie sua receita no rodapé da página inicial.
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| Existe atendimento por telefone? |
Sim, nosso contato é 19 3561-6892. Será um prazer conversar com você!
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| Qual o prazo de entrega? |
Na hora da escolha do produto no carrinho, escolha entre Correios e Jadlog. Normalmente as opção disponíveis são de 2-8 dias úteis.
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| Existe pedido mínimo? |
Sim, o mínimo é R$ 20,00 sem o frete.
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| Existe horário de atendimento? |
Sim, atendemos das 8h as 18h de segunda a sexta e sábados das 8h as 12h.
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Sobre a loja
Farmácia Belladona Beauty, Cosmetic & Personal Care ✨ Fórmulas Personalizadas & Projetos B&B 🧴 Dermocosméticos Importados 💪🏼 Suplementação Esportiva 💜 Há mais de 26 anos cuidando de você! Aproveite as ofertas do nosso site e receba em casa! Nossa loja física está localizada na R. General Osório, 650 - Pirassununga/SP. Enviamos para todo o Brasil.
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